プライバシーポリシー

個人情報に関する取り扱いについて(個人情報保護に関する基本方針)

丹沢の森どうぶつ病院(以下「当院」と表記します)では、獣医療サービスを提供する上で、お客様からお預かりする個人に関する情報(お名前、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレスなど)(以下、個人情報)が必要になります。安心の上で獣医療サービスを受けていただき、お互いの信頼関係を築く為には個人情報の保護は大変重要のものと考えており、個人情報の保管、利用にあたり細心の注意を払い個人情報の保護に努めます。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当院の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し改善いたします。

個人情報の取得

飼主様の個人情報は非常に大切なものであるという認識のもとで、獣医療サービスを提供する上での最低限の収集に努めます。

個人情報の利用目的

動物たちの適切な診療、各種お知らせ、医療サービス向上などの目的のために、飼い主様の個人情報を利用します(検査機関、保険会社、紹介病院などへの連絡、DMなどのお知らせの送付などに利用します)。これらの目的のほかに利用することはありません。上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し公表します。

個人情報の第三者への提供

飼主様の個人情報は法令の定めのある場合等を除いて、第三者に開示・提供致しません。

個人情報の開示、修正、利用停止

飼主様の個人情報について、ご本人または正当な代理人の方が開示をお求めになった場合は、遅滞なく内容を確認し、当院の定めに従って対応致します。また個人情報の変更・利用の停止等のお申し出に対しても調査の上、適切に対応致します。

個人データの安全管理措置

当院は、個人情報を正確、最新なものにするよう常に適切な処置を講じます。また、法令などにより要請される各安全管理措置を実施し、外部からの不正なアクセス、または紛失・破壊・改ざんなどの危険に対しては、管理担当者を設けて合理的、適切な安全対策を実施します。当院へお問合せ頂いた内容、メールなど、収集した個人情報がある場合は、その保護に努めます。

当院に対するご照会

個人情報の取り扱いに関する疑問や問い合わせは下記連絡先までお問い合わせください。

丹沢の森どうぶつ病院 院長
TEL 0463-26-8686

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